一、岗位职责

1、依据产品开发计划，设计制作产品的使用、安装说明书，编写安装文字说明，帮助用户快速理解产品特性与使用技巧；

2、协同产品/运营/客服人员针对客户反馈意见整合并优化说明书，确保客户能够便捷地获取最新、最准确的产品资料；

3、配合相关产品工程师、品类部对设计说明书试装并检验组装流程的合理性，提出优化建议；

4、结合产品需求，制定视频脚本，跟进摄影部门安装视频制作；

5.结合不同产品线特性制定说明书模版，并不断优化模版内容，确保清晰易懂，提升用户组装/使用体验；

6、负责所有说明书文档的归档和分类；

7、完成上级交办的其他事项。

二、任职要求

1、本科及以上学历，英语CET4及以上，机械相关或工业设计专业优先，能熟练使用工业设计软件；
2、一年以上安装说明/平面设计工作经验，有家具类产品的跨境电商说明书开发经验者优先；
3、精通一款3D软件，熟练掌握PS、AI、CAD等设计相关软件；
4、思维敏捷，用户洞察能力较好，有良好的团队合作意识，沟通协作及自驱力较强。