职位详情
客服经理
9千-1.5万
临沂瑞晟人力资源有限公司
南昌
1-3年
大专
10-27
工作地址

阳光城大发·西江悦

职位描述
岗位职责:
1. 管理客服团队,确保提供高质量的客户服务
2. 处理客户投诉和问题,确保客户满意度
3. 制定和执行客服流程及策略,提升服务效率
4. 监控客服团队的工作表现,进行绩效评估和反馈

岗位要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和沟通技巧
2. 有至少2年以上的客服团队管理经验
3. 熟悉客户服务流程和操作
4. 具备良好的问题解决能力和危机应对能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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