岗位职责
1. 客户关系维护：通过电话、在线聊天工具等与存量客户保持定期沟通，了解他们的需求和问题，拓展业绩
2. 客户数据诊断与分析：分析客户的后台运行数据，结合区域客户情况，给予有效的客户业绩提成的方案，并有效引导客户进行实施，实现客户业绩提升。
3. 提供客户问题的解决方案：针对客户提出的具体问题，及时响应客户的疑问，
4. 客户转介绍的维护：确保客户对我们的服务和产品感到满意，在沟通中择机介绍公司的转介绍奖励方案，扩大公司的客户群体
职位要求：
1. 拥有至少3年的客户服务和销售经验。25--40岁 英语六级以上 打字熟练 电脑熟练
2. 出色的沟通技巧，能够以清晰、专业的方式与客户交流，有足够的耐心和承压能力。
3. 强大的问题解决能力，能够迅速识别问题并提供有效的解决方案，并以目标为导向引导客户解决问题，实现业绩增长。
4. 能够在快节奏的环境中有效管理多个任务，熟练的使用Excel等数据分析工具，能从数据中找到问题并分析问题。
5. 有团队合作精神，责任心强，有耐心，强服务意识。