岗位职责：1. 市场调研与分析
- 关注市场动态和竞争对手情况，进行市场调研和分析。
- 分析并确定国际市场趋势、消费者行为和竞争格局。
- 了解行业趋势和消费者需求，为产品开发和营销策略提供建议。
- 监控和分析销售绩效、转化率和其他关键指标，以优化业务运营。
2.营销推广
- 为不同市场创建和优化产品列表，包括翻译和本地化。
- 制定并执行针对不同地区的营销策略，包括站内广告投放（如亚马逊、PPC）、社交媒体推广、邮件营销等。
- 利用各种渠道进行产品推广，提高品牌知名度和产品销量。
- 参与平台促销活动策划与执行，提升店铺的销售业绩。
3.平台运营管理
- 负责跨境电商平台（如亚马逊、eBay、Wish等）店铺和独立站的整体规划、搭建及日常运营维护。
- 进行商品上架、优化商品信息，包括标题、描述、图片等，提高产品的曝光度和吸引力。
- 监控店铺数据，如流量、转化率、订单量等，分析数据并制定改进策略。
4. 供应链管理
- 跟进订单处理、物流配送等环节，确保货物按时交付给客户。
- 优化库存管理，控制库存水平，降低库存成本。
5. 客户服务
- 及时处理客户咨询、投诉和售后问题，提高客户满意度。
- 收集客户反馈，改进产品和服务，提升客户体验。
6.合规
- 确保遵守国际贸易法规，包括海关、关税和进出口法。
岗位要求：
1. 教育背景
- 年龄39周岁以下，本科及以上学历，市场营销、国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业优先。
2. 工作经验
- 具有3年以上跨境电子商务运营经验，如电商运营、市场营销、产品开发等。
- 熟悉主流跨境电商平台的操作、流程和运营规则。有成功的跨境电商项目运营案例者优先。
3. 专业技能
- 具备良好的英语或德语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。
- 熟悉跨境电商物流、支付等环节，有一定的供应链管理经验。
- 掌握营销推广技巧，如 SEO、SEM、社交媒体营销等。
- 具备数据分析能力，能够运用数据分析工具进行店铺数据分析和决策。
- 熟练使用办公软件，如 Excel、Word、邮件客户端等。
- 了解国际贸易法规和物流和本地文化。
4. 素质要求
- 具备较强的责任心和执行力，能够承受工作压力。
- 具有良好的团队合作精神和沟通能力。
- 具备创新思维和学习能力，能够快速适应跨境电商行业的变化。
5. 适应长期出差，能够长期驻扎在国外（如德国或其他国家和地区）。