职位描述：
1、负责三方平台（快递100、小红书、1688）服务质量监控跟进及改善；
2、负责与平台对接异常，及平台日常需反馈事项；
3、定期通过优秀代理区案例宣导、专项会议等形式，促进各代理区平台指标完成；
4、每周/月度对质量进行复盘，督促跟进未达成代理区制定有效的解决措施并落地实施，提升整体指标达成；
5、按时保质做好上级交代的其他工作。
职位要求：
1、本科及以上学历，三年以上物流快递相关工作经验，有平台质控对接经验优先；
2、熟练掌握办公软件，个人积极上级，善于思考、沟通和协调；
3、可接受周末&节假日居家出指标数据的情况。