职位描述:
1、按照部门岗位职责,完成领导交办工作。
2、整理、存档业主、物业相关资料。
3、接待相关人员咨询、投诉,及时反馈。
4、定期拜访业主,征求意见并及时处理。
5、外包商人员工作品质检查,联络函开具。
6、拟定和发布物业管理处相关公告。
7、接听报修电话,及时安排人员维修。
8、物业费发票出具、表单打印交付业主。
9、物业管理处办公资产管理、申购、盘点。
10、负责食堂、宿舍等外围公共区域环境检查。
职位要求:
1、学历与专业:大专及以上学历,专业不限。
2、知识与能力:熟练使用电脑,会使用office办公软件。善于沟通,性格外向,有一定的抗压能力。
3、工作经验:具有客服前台、行政、办公室管理相关工作经验。
4、个性特征:服务意识强