岗位职责：
1. 负责在线客服工作，为客户提供售前咨询服务；
2. 协助销售团队完成销售任务，提高客户满意度；
3. 负责处理客户投诉，及时解决问题；
4. 维护客户关系，提高客户忠诚度；
5. 完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 20-35岁，学历不限，有一定客服经验，熟悉销售流程；
2. 能够适应倒班工作制，有较强的抗压能力；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求；
4. 熟练使用办公软件，能够高效完成工作任务；
5. 具有电商客服或企业内部客服工作经验者优先考虑；
6. 熟练操作电脑软件，每分钟打字不低于40字；
7.公司直招全职岗位，能够长期稳定工作。
【我们能带给你】
1、完善的薪酬福利和广阔的晋升空间，按时缴纳五险一金，每月十号准时发工资，综合月收入4-7K，提成比例最高可达1.8%，再加季度、年度奖金；
初级客服：3500-4500
中级客服：4000-5000
高级客服：5000-7000
2、良好的团队氛围，公司基本上都是90、95后年轻小伙伴；
3、办公室小零食和咖啡不断，还有定期茶歇，团建聚餐；
4、假期丰厚，除法定节假日外还可享受带薪年假，转正即可享受带薪病假；
5、新加坡集团公司，成立20年时间，给你一个稳定发展的平台
【工作时间】
1、上线时间：早班8:00-16:00、晚班16:00-24:00 排班制
2、休息时间：人性化作息时间，可根据个人需求排班，每月休息4-6天
早班9点到公司，8:00-9:00手机上线处理消息；
晚班19:00下班，19:00-24:00或周末节假日居家办公（需要自备电脑）。
【晋升空间】
初级客服-中级客服-高级客服-资深客服-客服组长
也为愿意接触电商运营、渠道运营的小伙伴提供横向转岗机会~
我们期待您的加入，共同开启美好未来！
PS1：不接受兼职或纯居家办公，觉得合适再投递。