岗位职责：

（1）协助部门经理完善营运管理制度、工作流程、业务表单等，落实部门经营业绩指标；

（2） 严格遵守公司各项规章制度、工作流程与行为规范，贯彻执行下达的各项指令、通知和规定；

（3） 执行公司营运管理政策，协助拟定分管楼层营运管理工作月度、季度、年度工作计划

（4） 规范入驻品牌店内销售、促销、展销合法经营行为，检查、监督品牌店员的仪容仪表、服务标准化执行情况，并根据执行情况，为入驻品牌提出规范建议，促进营管人员、品牌营业人员在营业中提供优质服务；

（5） 负责执行对同业竞争对手的市场信息调查，定期向直线上级提交调查工作报告；

（6） 负责向入驻品牌负责人传达公司的各项规章制度、通知、通告及各种推广活动，协助公司市场推广部门做好品牌推广、品鉴会、会员消费日等活动；

（7） 负责品牌陈列的检查、监督和指导，负责处理品牌商品退、换货，并对其退换货行为进行检查与监督；

（8） 协助相关部门对入驻品牌办理装修申请、装修过程监督、退场申请、装修验收等工作；

（9） 完成上级交办的其它事宜。

任职要求：

（1）本科及以上学历，形象气质佳，有大型百货商场营运管理实操工作经历优先

（2） 良好商务谈判、沟通、协调、分析、团队管理及领导、突发事件处理能力

（3） 能熟练操作办公电脑软件；

（4） 熟悉合同法、消费者权益保护法、物权法以及其它专业市场管理相关的法律法规