职位描述
工作内容:
- 顾客服务:负责接待顾客,提供优质的餐饮服务,包括点餐、上菜、结账等。
- 环境维护:保持餐厅环境的整洁与美观,包括桌椅的摆放、餐具的清洁等。
- 菜品介绍:熟悉菜单上的菜品,能够向顾客介绍菜品的特点和口味。
- 突发事件处理:能够迅速有效地处理餐厅内的突发事件,如顾客投诉、菜品问题等。
任职要求:
- 服务意识:具备良好的服务意识和沟通能力,能够主动为顾客提供优质服务。
- 责任心:工作认真细致,责任心强,能够确保餐厅的正常运营和顾客满意度。
- 形象要求:注重个人仪表仪容,保持服装整洁,面带微笑,给顾客留下良好的印象。
- 应变能力:具备一定的应变能力,能够灵活应对各种突发情况。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕