岗位要求:
1、根据公司制度政策,管理催收团队的日常运营,确保工作顺利开展;
2、完善现有催收策略和流程,保证团队工作绩效优化;
3、负责催收团队的招聘、录用、培训、考核、绩效管理工作;
4、根据自身管理经验,定期总结部门问题,及时出台解决方案;
5、部门内及平行部门沟通协调等。
6、管理团队逾期账户的日常催收工作,达成周、月、季度清收目标。
7、有效控制风险,降低金融机构呆坏账率。
8、激励团队员工保持良好的工作氛围,使团队保持高昂、可持续的战斗力,帮助员工提升业务能力。
9、负责跨部门的沟通与协作,确保催收团队任务指标较大化达成。
10、拓展与建立内外部公、检、法等催收渠道,收集和总结催收报表,解决紧急事件,提供合理化建议。
任职要求:
1、有同行业催收工作经验,具备法律、金融专业背景优先,有催收管理经验优先。
2、有良好的协调能力,善于沟通、思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性强,具出色的执行力、推动力者。
3、具备优良的帐款催收技巧及团队业务提升能力,能独立主导催收技巧培训及催收任务指标达成。
4、能熟练操作电脑软件及日常报表的制作