职位描述
工作职责:
1. 结合公司运营模式搭建礼宾司服务标准、体系文件及管理机制;
2. 编制礼宾司岗位培训课程,协同业务专家输出培训内容并完成业务赋能;
3. 统筹集团礼宾管理工作,包括不限于日常服务品质监控、地区礼宾团队搭建等。
任职资格:
1. 3年及以上高端商写/五星级以上酒店服务的项目管理经验;
2. 对大堂服务/会议服务/宴会服务/高端定制接待等有全面的专业知识,具备业务运营管理思维;
3. 具备礼宾团队搭建及管理经验、服务标准搭建经验、培训经验;
4. 熟悉国际商务礼仪,持有GFA国际执业礼仪培训师证书和注册礼仪培训师证书、金钥匙联盟个人会员资质优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕