岗位职责

1.对外与客户保持沟通联系，传达客户需求到厂内，客户投诉问题点的改善与跟进落地执行；

2.协助客户端NPI阶段各报告的处理，客户审核问题点的关闭跟进。

3.客户其他相关事项的及时处理

任职要求：

1.专业不限，FPC/PCB行业工作经验3年以上。

2.熟悉FPC/PCB品质管控相关品质手法和品质管理流程。

3.至少1年以上客户服务相关经验，熟悉8D报告要求。

4.具备一定抗压能力，善于沟通和协调，能推动客户反馈的问题点改善。

5.熟悉办公软件，具备初步的英语听书读写能力。

6.有欧美客户对应经验，对欧美客户项目报告和要求有初步的了解,能协调确认客户报告