1、跟进各事业部产品质量投诉的原因分析、措施执行及改善效果跟进；
2、跟进纠正预防措施的实施、验证与关闭，预防措施的标准化；
3、根据客诉建立一点一页案例库，通过案例库对各事业部进行横展；
4、稽核对各事业部的横展事项；
5、整理失效FTA；
6、合同评审。

任职要求：

1、本科及以上学历，经验、能力优秀可降低学历要求；

2、1年以上新能源锂电质量相关工作，1年以上客诉处理相关工作经验；

3、熟悉品质相关工具，能熟练操作Excel、PPT、Word，会使用Excel函数。