1、处理客户的产品问题反馈，解决客户在产品使用过程中的技术问题。
2、负责相关技术文档的编写及产品培训工作。
3、收集客户的产品需求，提升产品的用户体验。
4、根据市场计划参加营销及品牌海外推广活动，提供技术支撑。

任职资格：
1、计算机、电子相关专业，本科及以上，三年以上海外技术支持经验。
2、优秀的英语能力，听说读写流利，英语六级以上优先。
3、具备良好的产品服务意识，工作严谨、细致。
4、积极主动，性格开朗，沟通表达能力强。