------------------------------------ 纯文职客服工作·无销售性质 ------------------------------------ 任职要求： 1. 20-35岁大专及以上学历； 2. 持有大专以上毕业证书； 3. 口齿清晰、普通话流利； 4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 5. 性格坚韧、思维敏捷，具备良好的应变能力。 工作时间： 1. 工作日上午 8:45-12:00 下午 12:00-18:15； 2. 周末双休； 3. 公司系统于工作日9:00-18:30开放，关闭后无法工作，故不接受加班。 岗位职责： 1. 通过企业微信和互联网与老客户进行沟通并了解客户需求，完成客户筛选并对其合理标记； 2. 维护老客户，挖掘客户潜力； 3. 对优质客户提供星级福利办理业务； 4. 合规处理异议，为客户提供快速、准确及专业的业务咨询服务； 5. 完成公司和上级领导安排的辅导及训练，通过培训考试与技能通关提升自我工作技巧。 薪酬构成： 1. 无实习期，入职即享受所有正式员工待遇； 2. 前三月(考核期)：无责任底薪2750+绩效(提点12%-25%)+各类津贴；平均月薪4000-6000； 3. 考核期结束，根据个人能力、学习能力、工作态度等评定未来底薪：无责任底薪2350-4800，根据个人能力评定；平均月薪5000-8000。 福利待遇： 1. 各类津贴待遇； 2. 入职即签订正式劳动合同，当月缴纳五险一金； 3. 所有法定节假日带薪休假，假日补贴及礼品； 4. 员工综合福利保障； 5. 对员工直系亲属福利保障； 6. 全天候办公室工作，配备个人电脑，无外出； 7. 持续的培训提升与纯公开透明的畅通晋升渠道； 8. 境内外旅游激励，费用由公司承担； 9. 完善的季度考核调薪及内部转岗制度； 10. 更多福利待遇，欢迎您实地考察。 工作环境： 1. 西安新加坡腾飞科汇城，5A级写字楼，周边配套设施完善(茶水间、咖啡厅、娱乐室等)，天然氧吧公园、绿色跑道、人工湖等巨美办公景色； 2. 无需外出日晒雨淋，公司冬暖夏凉； 3. 冰箱、微波炉等电子设备齐全； 4. 工作氛围年轻、舒适，同事之间和睦相处，不存在资源冲突。 ------------------------------------ 我们期待您的加入，为您提供职业规划。 平安集团面向社会招聘人才，是您发展的大平台！ ------------------------------------ 应聘须知： 1. 求职者投递岗位符合公司初步审核后，人事部会进行电话或消息通知，请保持手机畅通； 2. 接受面试后请严格遵守面试时间面试，若迟到或无故缺席的求职者将会影响个人未来职业信誉； 3. 面试所需材料：身份证原件和个人简历一份； 4. 面试时间：上午 初试11:00-12:00 下午 复试14:00-16:30； 5. 应聘者需保证提供资料真实性，我公司会对应聘资料进行保密处理。 ------------------------------------ 欢迎来到500强上市企业，期待您成为其中一员！ ------------------------------------