主要工作职责：

Ø 协助总经理和销售经理完成中国市场销售分析和统计，包括：

o 完成季度、年度在中国市场销售情况分析和客户需求统计

o 中国客户资料的整理和完善

o 针对中国市场现状和客户需求，整理并完善中文产品、服务推广文件；

Ø 销售支持工作， 尤其包括：

o 负责组织协调客服和技术团队的相关工作，处理中国客户的询价和招标；

o 每日招标网站信息查询；

o 处理客户和公司采购订单，并跟踪订单状态；

Ø 客户关系管理，包括：

o 及时回复客户的询问和投诉，礼貌且坦诚与客户交流，确保问题能够妥善解决；

o 对于长期未决事宜以及客户的严重抱怨，及时反馈给相关人员或厂家以取得支持，使问题圆满解决.

Ø 完成其他临时交办的任务。

岗位要求：

Ø 专注客户需求和强烈的服务意识；

Ø 机械工程或航空工程教育背景最佳；

Ø 三年及以上工程或航空领域技术类销售或市场工作经验；

Ø 会使用电脑以及Office软件，尤其熟练使用Excel, Word and PPT；

Ø 积极主动，充满工作热情及自信；

Ø 善于沟通，能够与内外部客户建立联系并顺畅交流；

Ø 强烈的服务意识、积极主动的思维方式、认同客户导向的企业文化；