岗位内容： 负责编制和落实物业管理工作计划，组织协调物业管理各项工作的开展； 确定物业管理服务标准和考核指标，监督服务质量并进行评价； 维护物业设施的正常运行，协调处理突发事件，及时解决客户投诉； 管理物业收支情况，负责物业费用的收取、统计、分析和监督； 拓展新客户资源、维护老客户关系，协助公司领导完成其他工作。 任职要求： 具备物业管理相关专业背景，本科及以上学历； 5年以上相关工作经验，熟悉物业管理流程及人员管理； 具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识； 具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧； 具有较高的责任心和敬业精神，具备较强的工作执行能力。 应用