岗位描述:主要是负责接听用户的来电咨询业务,例如账单查询,卡片挂失等。岗位不含销售性质,无需外呼的客服岗!
岗位要求:
1. 大专及以上学历,学历学信网可查;
2.普通话标准,口齿清晰,18-28周岁;
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识;
薪酬福利:
1、薪资结构:
带薪培训:120元/天培训补贴(培训周期6周,早九晚六的行政班,上课形式的学习)
**上岗待遇:基础底薪2000+本科学历补贴700元/月(大专200元/月)+餐补10元/天+住宿补贴300/月+满勤奖200/月+星级补贴(100-600元)+绩效奖金
目前入职半年及以上员工薪资七千及以上;
2、缴纳五险一金;
3、带薪培训+节假日福利;
4、公司建立了完善的人才培养机制,提供管理+技能双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
上班时间:
前三个月白班行政班,午休一小时,月休8天;
3个月后,排班制,每天八小时,月休8天
上班时间:5天8小时,按月排班,比如这个月统一上8:00-17:00,下个月统一上9:00-18:00.......最晚是24点下班的班次(22、24点下班的都即为晚班,每个班次补贴为每个班30到80元之间不等)
职位福利:绩效奖金、带薪年假、全勤奖、餐补、五险一金