一、任职要求:
（1）教育背景：本科及以上学历，金融、营销类及相关专业优
先，优秀者可适当放宽；
（2）工作态度：身体健康、积极友善，沟通能力强，具有团队
协作精神，责任心强，有较高的保密意识；
（3）人员要求：35岁以下，五官端正，形象气质佳，普通话标
准，亲和力强，有一定的服务意识；
（4）征信条件：个人征信无不良记录，无犯罪记录，无经商办
企业。
二、岗位职责:
1、客户经理协理（客户服务岗）
（1）协助零售客户经理致电预约客户，确认来网点时间、办理
事项等。
（2）协助零售客户经理开展企业行、社区行等客户活动后的电
话回访。
（3）协助零售客户经理开展贷款业务的宣传和拓展，协助受理
贷后服务的预约和申请。
（4）协助开展对客户经理和外拓团队服务质量的回访。
（5）承接预约到店客户的引导、业务宣传介绍与咨询解答工作，
协助客户使用线上渠道自助办理相关业务。
（6）将补充资料、审批结果、贷款放款等消息通知客户。
2、客户经理协理（零贷业务岗）
（1）贷款资料收集、整理。协助零售客户经理指导客户完成填
写借款申请表，收集整理客户贷款资料，包括但不限于个贷申请资料、
放款资料、贷款档案资料以及抵押登记资料等，并将完整信贷档案资
料按入库要求移交入库登记。
（2）资料扫描及信息录入。负责贷款资料补扫相关工作，包括
补扫报审资料，审批通过后补扫借据、合同、权证等；负责分行补录
岗零贷业务信息初次录入及补充录入工作，并对集中录入信息进行复
核，确保录入信息与影像资料的一致性、完整性。
（3）贷后材料移交。贷款审批通过后协助零售客户经理打印借
据、合同。放款后，协助零售客户经理将贷款合同移交客户，打印还
款明细表、还款计划表，出具结清证明，征信异议受理，办理已结清
个人贷款的押品出库，办理撤销抵押资料送件等；负责贷款结清时，
通知客户并将相关资料移交给客户，做好交接手续。
（4）贷款逾期催收管理。协助零售客户经理对逾期业务进行催
收，并按要求做好催收登记，完整地记录每次催收情况。
（5）业务报表管理。统计营销业绩或业务量，制作各类生产、
管理报表。
3、客户经理协理（市场外拓宣传岗）
（1）负责商圈走访，收单商户维护、促活提优，收单业务新客
挖掘、拓展以及相关零售产品推广；
（2）负责收单商户二维码统一布放以及产品的指导使用说明；
（3）负责客户资料搜集、整理、客户码牌、耗材送达等；
（4）负责收单商户定期日访二作；
（5）行内交办的其他商户相关工作
三、福利待遇:
一经录用与易通人力签订劳动合同，公司提供以下薪酬福利待遇：
1、薪酬待遇：客户经理协理（客户服务岗）底薪2160+，绩效另外按季度进行结算，综合薪资应发5000+,
享受六险一金、免费工服、年度体检等福利；
2、定期培训及晋升体系；为员工提供多样化、全方位的培训机
会，多渠道的职业发展空间及职业规划晋升平台；
3、休假福利：上五休二、带薪年假、带薪婚假、节日福利等。
职位福利：带薪年假、五险一金、周末双休