岗位描述：
1.旺旺接待客户咨询，处理售后。对客户进行收集和分类整理。
2.处理发货相关事情。
3.完成客服主管交代的其它事宜。
任职要求：
1.熟悉1688，淘宝，京东等电商平台，有客服和销售经验，打字速度相对快；
2.有良好的服务意识和沟通技巧，善于把握客户心理，有团队合作精神；
3.做事认真细致，有耐心。能积极处理工作中的各种问题。
4.会基本的office操作。