福利待遇:
1、入职缴纳六险一金,公积金缴纳比例12%;
2、年假、透明晋升渠道;
3、班车(浑南部分地区有班车,2号线白塔河路地铁站有班车);
4、住宿:环境挺好的,宿舍内部很新,24小时热水、独立卫浴、有空调3-4人间,上床下桌结构,有衣柜,收费500元/月;
5、食堂:美食广场架构,自费,均价8-15元/餐
工作时间:
8:30-17:30 周休两天 做五休二排班制 连休但不固定在周末(英文)
9:00-18:00 周休两天 做五休二排班制 连休但不固定在周末(中文)
工作内容:
英文邮件岗:通过邮件形式处理跨境电商平台海外客户在购物环节所产生的纠纷案件,为客户提供高质量的售后仲裁服务;
英文bpo岗:通过热线及邮件的方式用英语为跨境电商购物平台上受理买卖家之间售后,支付,退款等问题的相关处理;
中文岗:通过在线渠道解答电商平台卖家在使用过程中遇到的一系列问题。(无电销)
岗位要求:
1、中文岗位专科及以上,英文岗位本科及以上;
2、语言表达能力强,(英文岗)英语好的优先;
3、良好的逻辑性,同理心,识别客户诉求
入职后岗前培训2周,算在试用期内,试用期3个月,薪资不打折(试用期就交六险一金,入职薪资就正常算)