工作职责：

1、在中心战略和业务规划指引下，协助制定发展路径，并协调中心各版块的工作发展与落地；

2、通过数据化的管理，管控市场服务质量、各售后配件仓等核心业务指标；

3、根据业务架构，梳理售后中心业务流程，不断优化提升工作效率；

4、根据业务规划和流程设计，规划售后系统能力建设，并协同IT部门做落地；

5、负责领导安排的其他行政事务。

任职要求：

1、本科及以上学历，有专业经验者可以放宽；

2、有两轮、家具、家电等耐用消费品服务管理经验2年以上；

3、具备流程梳理、系统优化、数据考核能力。