1、督导所辖项目正确有效地处理各类客户问题、危机处理，定期审查客户服务记录及各种工作表格并做出总结。
2、督导和检查各项目点工作情况并协调客户方合作关系，引导掌握正确工作方法以提高工作效率和服务质量，符合客户需求和合同约定。

3、定期拜访客户，听取客户意见，协调与客户方关系，与各项目点客户方负责人及社会各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，重要事项由分管勤务部副总处理对外公关和客户方关系等。

4、加强对各项目点的人员管理，负责本部人员的思想教育、业务培训、违纪查处等工作，定期与队员开展交心面谈活动(需求/工作/职业发展等)。
5、制定本部月度培训计划，监督各项目组织员工培训，督导各项目点落实、整改、评比、效果验证。

6、根据培训计划对各项目点队长进行考核，考核成绩作为奖惩的依据。

7、负责收集、审核项目点队长周工作计划汇报并跟进落实情况，对于各项目点重大安全消防问题及时反馈客户。

8、检查本部各岗位安保员的工作表现，负责各项目有关安保工作的投诉处理，跟进整改，并提报责任人处理意见。

9、负责收集各项目点队长对客户的风险评估报告,对存在问题及时跟进， 并上报上级领导。

10、负责组织对各项目点进行日常安全服务质量方面的检查工作，对检查出的问题、隐患进行监督整改，或提出相关的意见和建议，并向上级报备。

11、负责监督审核各项目点考勤和考勤上报工作。


任职要求：
1、会电脑的基本使用常识，会使用办公软件；
2、无犯罪前科记录，身体健康；
3、退伍军人、有保安行业管理工作经验的优先考虑。
4、提供宿舍。

职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假

职位亮点：工作地点：武汉 待遇：底薪＋提成