4S店售后服务顾问
6千-8千
太原 大专
建设南路长风街口(公交站)得一文化广场对面
岗位职责:
1、负责完成售后中业务发展部各项工作,按照厂家标准要求接听客户来电,进行电话预约登记,做好客户关系管理及系统维护跟进。
2、完成部门内制定的经营性指标;
3、筛选客户资料、整理做主动预约并做好登记。
4、对预约用户实施回访跟踪工作,分析不足并提出可行性改进方案
5、及时、保质、保量的完成服务经理临时交代的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准、口齿清楚、表达能力强、亲和力强;
3、服务意识强,有较强的沟通技巧;
4、能承受工作压力,善于协作,有团队意识,心态好,以“以客户为导向”为工作宗旨;
5、有相关工作经验者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕