【工作职责】：

1、配合市场人员与客户进行技术交流，产品演示沟通，提供相关的售前技术支持；

2、负责项目的跟进及管理，整理用户需求，把控用户需求并与用户保持良好有效的沟通，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度；

3、能够与市场、开发和设计团队协同合作，推进项目的实施进度，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和顺利验收工作；

4、负责项目售后服务，项目落地后对产品有充分理解，熟悉上线产品功能及业务逻辑关系，负责产品的售后培训、维护服务等相关工作；

5、结合公司发展战略和经营目标，熟悉公司产品，为市场和项目提供有利的方案支撑。

【任职资格】：
1、本科及以上学历、计算机、软件工程等相关专业优先；
2、有高等院校业务经验者优先，有高校项目实施交付经验的优先；

3、对开发技术有一定了解，掌握Visio、xmind等相关软件，熟悉Windows，Linux服务器操作系统及常用软件，对SQL\mySQL或oracel数据库有一定了解，熟练掌握应用及查询技能；

4、具备较强的文案编写能力、客户需求分析能力和沟通表达能力，能胜任公开的项目培训与宣讲；

5、具备较强的团队协作能力和抗压能力，能够适应短期出差；