高级售后工程师
4千-8千
太原 本科
鼎太风华C座
岗位职责:
1.负责对医疗设备进行维修、保养、现场技术指导、故障分析和排除,及设备的移机、安装、调试测试等工作;
2.独立或基本能解答客户有关技术方面的问题,提供设备故障的技术澄清及远程指导;
3.完成技术服务报告的撰写和存档,协同做好内外部沟通工作;
4.协调负责所在区域业务工作的开展实施、客户关系的维护,加强客户的沟通工作;
5.执行公司服务管理规定,树立优质服务形象;
6.其他产品的简单维保工作;
7.完成领导交办的其他相关事项。
岗位要求:有经验者优先录用
1.影像相关专业大专及以上学历,医疗设备、医用电子器械与维护、电子技术、机电一体化、电气信息工程、机械设计制造及自动化或电气自动化等专业。
2.从事医疗影像设备售后服务工作1年以上,熟悉设备售后服务流程;
3.熟悉设备技术服务的行业规范及相关信息。
4.具有团队合作意识,作业服务的规范化意识,具备良好的客户服务意识及服务态度;
5.具备较好的学习能力、独立思考与分析能力,良好的沟通能力、协调能力、责任心,对工作认真负责,严谨.
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕