职位详情
灌云观澜府客服
3千-4千
江苏杨辉物业服务有限公司
连云港
不限
不限
11-19
工作地址

雄凯观澜府售楼处

职位描述
任职条件
1、年龄:22-35周岁,(条件优异者可放宽)
2、学历:中专以上
3、熟练使用word、excel等办公软件
工作时间:8:00-11:30,14:00-18:00
工作内容:
1、负责物业管理收费通知单的发放和费用的催缴工作。
2、负责收集小区业主资料,做好业主档案的管理。
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主住户联系。
4、负责业主住户来访投诉等处理工作及时做好回复、跟踪、检查工作。
5、负责业主住户满意度调查工作,做好关于业主住户满意度调查的各种数据的统计分析工作。
6、负责做好小区内对业主住户的宣传及调查工作。
7、对小区内举行的各种活动进行现场管理
8、对小区内的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传等进行监督管理
9、负责用户进出货物的监督管理
职位要求:熟悉基本电脑操作,有服务行业相关工作经验者可直接投递简历。
职位福利:五险一金、餐补、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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