职位描述
工作职责:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
3、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职要求:
1、35周岁及以下;
2、统招大专及以上学历,市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;
3、3年以上汽车行业工作经验,1年以上本岗位工作经验;
4、无不良征信记录;
5、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄;
6、同行同岗经验丰富者可适当放宽条件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕