工作时间：周一到周五，9:00-17:30，周末双休。

1、负责雾化器产品（二类医疗器械）的售后维修工作，包括但不限于检测、维修、换货申请处理、制作检测报告等；

2、负责接听400售后热线，咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况;

3、负责退货的验收登记工作，及时检查货品的状态，是否已拆封、零配件是否有缺失、是否需要更换包装、不影响二次销售的重新办理入库，无法二次销售的按照公司要求记录好转给相关负责人员进行后续处理；

4、负责到货的验收工作（检查说明书、产品包装、标签等是否与注册证一致）；

5、协助负责物资的存储、打包发货、ERP系统出入库及盘库工作，保证仓库储存物资的准确性；

6、协助负责仓库的日常管理，落实当地仓库的消防安全、防水火、防盗、卫生管理等，贯彻及监督执行公司的规章制度、操作规范；

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、机械维修或物流管理专业优先；

2、工作细致认真、责任心强，有良好的判断能力、沟通表达能力、和协调能力，能适应较强的工作压力；

3、团队协作和服务意识强，善于站在客户角度解决问题；

4、能熟练操作计算机及办公软件，有ERP系统处理工作经验；

职位福利：五险一金、交通通讯补助、带薪年假、绩效奖金、季度奖、全勤奖、定期体检、节日福利。