本项目是申通在金寨设立的线下客服平台。由申通总部直管，旨在应对申通各加盟公司大量的服务人员需求。本基地有完善的培训机制，入职培训，带教老师一对一帮助；成熟的晋升机制，每季度5星客服评定，每年一次的晋升选拔；温暖的组织文化，节假日福利，每年团队活动，不定期能力提升培训。现诚聘一名主管，要求如下： 1、大专以上文凭，快递客服两年以上工作经验，有客服主管经验优先，试用期两个月； 2、工作有激情，抗压能力强，有良好的团队合作精神，具有较强的分析能力及解决问题能力。负责目前30人团队的入职培训、日常管理、具体业务的统筹安排（下一期计划增加至50-70个座席）。提高客服人员专业服务水平及能效，梳理、优化客服中心工作流程，为整体服务质量提升提供支持； 3、前期不要求具备专业知识，但必须有管理意识及主动学习意识； 4、薪资福利保险均由申通上海总公司对接；