1.大专及以上学历；
2.年龄30-45周岁，男女不限；
3.具备热线管理2年以上工作经验；
4.熟知热线岗位、运行流程、运营管理要求，具有一定管理能力、沟通交流能力、培训能力，有责任心，有团队精神。
5.有政务热线工作经验的优先。

运营管理岗位：话务班长、审办、质检

福利：缴纳社会保险和住房公积金，年终福利等