岗位职责：
1、负责项目相关管理制度、流程的拟定和在本部门及公司相关部门的贯彻执行。
2、负责公司月度、季度、年度销售计划的编制和执行；
3、配合部门经理组织公司生产、技术、质量等部门对客户订单进行销售合同的评审。
4、负责客户需求变更的沟通和最终信息确认，并负责监督、协调订单生产。
5、负责发货计划的协调、落实，及相关信息的审核确认。
6、负责定期收集和整理市场信息，准确掌握市场信息，反馈给公司相关部门或领导进行相关决策。
7、负责组织客户满意度调查，收集顾客对产品的意见和需求，为产品改进提供信息，增进顾客满意。
8、负责协调生产、技术、质量部门处理顾客投诉等产品售后服务工作。
9、负责客户欠款的回款催收和沟通。
10、负责本部门员工的工作安排、技能培训和绩效管理。