客服专员|行政客服|在线咨询|电话客服（不外呼）
任职资格：
1.优秀的语言组织能力、沟通表达力、协调能力
2.熟练使用office
3.打字速度较快
4.态度热情，亲和，有责任心和服务意识
5.有良好的文字功底
岗位职责：
1.负责接听客户来电，并做好登记，及时对接给课程顾问
2.回访课程顾问客户跟进情况，客户满意度回访调研
3.根据产品情况进行接待话术撰写并定期更新话术库
4.针对数据进行表格制作，数据分析