岗位职责：

1、配合部门经理，建立并不断完善商场管理制度；做好商户管理、人员管理、售后服务等各项运营活动。

2、协助部门经理统筹场内各自管辖楼层的运作，协调完成本部门与其他相关部门的沟通协作关系，以完成负责区域所有商铺的各项日常工作。

3、制订目标计划、工作进度、业绩考评方案，促进商场各项任务的达标。

4、监管各楼层店柜的销售情况，定期收取相关报表，了解销售进度、进货情况、促销活动成效等。

5、协助企划完成全年宣传及促销活动推广，维护卖场形象；配合物业部门管控设备的运营并协助做好商场安保工作。

6、负责督促指导部门下属员工完善做好日常运营管理工作，定期对所属员工开展培训，协助提升员工的管理水平。

7、严格督促下属员工按照施工单监管租户二次装修以及外包单位施工，杜绝违规情况。

8、严格督促下属员工按照广场活动审批文件监管市场活动，对其他违规做好拍照及汇报上级。

9、严格督促下属员工对停车库停车秩序的有效管理。

任职要求：

1、大专。

2、工商管理等相关管理专业毕业。

3、五年以上相关工作经验，三年以上大型商业项目或综合体营运主管任职经历。

4、岗位要求：
1）熟悉商场物业管理；熟悉商业中心的运营管理工作，顾客服务知识，商务礼仪，相关法律法规。
2）较强的责任心和抗压能力，较强的亲和力，优秀的人际沟通、协调、组织、管理能力。
3）优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。

4）能服从上级领导的工作安排，并能主动地向领导汇报各项工作情况。