任职要求:
1.专科及以上学历,物业管理、房地产管理、商业管理或相关专业优先;
2.具有5年以上物业管理经验,熟悉物管业的运作方式及物业管理服务的各项工作及操作规范;
3.熟练掌握客户服务技巧,熟悉相关法律法规,具备较强的责任心与敬业精神。
岗位职责:
1.制定并实施长期和短期规划,包括预算编制、资源分配和目标设定,确保所有工作都有明确的方向和目标;
2.建立和维护与业主的良好关系,做好业主运营,处理投诉和建议,提升业主满意度;
3.招聘、培训和绩效管理,确保团队成员具备必要的技能和知识,提供高质量的服务;
4.监督和提升物业服务质量,确保满足或超越业主的期望;
5.负责物业内的设施和设备的维护、保养和修缮,确保设施的正常运行。
工作地点:石家庄市鹿泉区亿城上山间