岗位内容:
1、 负责管理区域四大基础服务的监管及品质提升工作;
2、负责物业费通知单的编制和费用的催缴工作;
3、负责做好辖区内业主的日常报事及各类信息反馈的处理工作;
4、负责收集辖区内业主资料,做好业主档案的管理;
5、负责业主来访、投诉等,及时做好回复、跟踪、 检查;
6、负责物业工作的现场监管、维护和日常管理;
7、对收费、合同、维修等物业工作进行统筹协调;
8、空置房巡查、日常开窗通风并反馈业主。
任职要求:
1、大专及以上学历,35岁以下,物业管理专业优先,有服务意识,能长期稳定工作,有两年同岗位工作经验;
2、较强的文笔功底及学习能力,能承受一定压力,良好的沟通能力;
3、具有良好的人际沟通协调能力,并且能够熟练运用各种办公软件;
4、身高165cm/ 180cm以上,五官端正,整体形象良好;有高端公寓及后期项目管家经验者优先考虑。
职位福利:缴纳五险、单双休、餐补、年终奖、节日等其他福利。