职位详情
电商客服专员(J10594)
7千-1万
正泰网络科技有限公司
杭州
1-3年
大专
10-17
工作地址

浙江正泰新能源开发有限公司(滨安路)杭州滨江区浙江正泰新能源开发有限公司(滨安路)D栋3楼

职位描述
岗位职责:
工作职责:
1、为客户提供优质、高效、准确的咨询服务。
2、热情主动为客户推荐产品,了解客户需求与客户达成交易,完成销售目标。
3、熟悉店铺活动规则,准确向客户宣传解答,积极引导下单,提高转化及客单。
4、熟悉掌握公司产品信息和交易流程,学习领悟各种销售技巧,提高业务能力,提升销售业绩。
5、贴心、专业、高效为客户服务,建立良好客户关系,维护公司品牌形象
6、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并跟踪解快7、负责对意向顾客跟单,催拍。
任职要求:
任职资格:
1、专科以上学历 (包括专科),市场营销、电子商务专业优先
2、熟悉网购流程,及平台基本规则。
3、基本熟悉电脑操作,会使用办公软件;打字速度
快,每分钟至少50字以上。
3、较强的理解、表达、沟通能力
4、良好的服务意识和责任感,能承受较大的工作压力。
早班8点到下午17点 晚班 16点到晚上24点半,不能接受勿扰
月休4-6天,入职缴纳五险。
“本招聘信息相关内容最终以双方所签署的劳动合同约定内容为准”

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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