1、主要负责会员接待工作与解答会员咨询（现场咨询与电话咨询）的相关问题；

2、能及时发现来电会员的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、依据公司业务流程，查阅会员咨询邮件并进行业务办理与邮件回复；

4、协助人事主管办理社保缴纳与办理落户工作；

5、协助市场部进行会员的报到接待工作；

6、公司其它业务接待工作。

任职要求：　　

1、大专及以上学历，专业不限，男女不限，热情大方，乐于与人打交道；

2、声音甜美，咬字清晰，思维敏捷，反应灵活，个性温和，乐于与人沟通；　

3、熟练操作电脑，熟练使用WORD、EXCEL、网易邮箱等办公软件；

4、较强的亲和力、责任心、良好的沟通能力与工作热情；

5、执行力、理解力、学习力强；