【岗位名称】纯接听客服五险一金

缴纳五险一金；免费包住。

【岗位职责】负责通过电话平台接听解决用户业务受理、咨询、投诉处理，客户维系等系列工作

舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程;

【公司福利】

1、免费提供住宿；

2、薪酬待遇：基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴；

试用期：综合工资保底4000元以上；

转正期：均薪5500-6500元/月，最高可达10000元以上；

3、劳动保障：签订劳动合同缴纳五险一金

4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;

5、其他福利：饭餐补贴、带薪年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障；公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋（准妈妈坐席）、多功能活动室、桌球室等；园区内有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。

6、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会;

【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，每年有2-3次晋升机会。

纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总；

横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；

【职位要求】

1、中专、高中或以上学历；

2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；

3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；

4、能适应轮班工作制度；

【工作时间】轮班制，8:00-22:00之间进行排班，最早8:00上班，最晚22:00下班，每天工作8小时，每月休息6-8天

【工作地点】广东省韶关市武江区百旺路42号3号生产楼