职位详情
纯接听客服文员
5千-7千
广州博睿机电设备有限公司
茂名
不限
高中
08-08
工作地址

润威商厦

职位描述

接听客服文员


【岗位职责】接听客户热线服务,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务;

舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,无需外出作业,在办公室完成办公;耳麦接听,智能系统辅助办公;

【职位要求】

1、中专、高中或以上学历;

2、普通话相对标准;

3、会基本的电脑操作及简单打字

4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;

【公司福利】

1、住宿:前两月免费提供住宿。

用餐问题:工作日均享有餐费补贴。

2、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。

3、薪酬福利:平均工资4500-6000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。

4、员工享有社会保险。

5、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。

6、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。

7、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。

8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。

纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;

横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;

【工作时间】科学排班:8:00-23:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6天(轮班制)。

备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。

【上班地址】茂名市茂南区光华南路118号润威商厦


职位福利:五险、绩效奖金、带薪年假、包住、弹性工作、定期团建、年底双薪、高温补贴

职位亮点:纯接听、热线文员、高晋升、五险包住

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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