职位描述
1、协助总经理制定并落实售后服务策略、售后产值计划和备品备件库存优化；
2、以售后产值为目标，根据既定的售后服务策略组织售后员工完成产值目标；
3、调整优化售后服务流程，并监督流程的贯彻执行情况，完善售后服务部门内部各项业务制度；
4、负责部门日常业务开展、人员管理及部门预算费用的执行，负责售后配件返利的管理；
5、团队建设和人员培养，对售后服务团队成员进行绩效管理考核，组织开展团队的专业知识技能培训。
任职资格:
1、学历：大专及以上,专业： 汽车相关专业
2、有汽车售后服务工作经验，五年以上售后管理工作经验，能力优秀者可放宽要求；
3、具备售后服务专业技术知识
4、专业技术职称/专业技术职业资格：相关维修资质类证书
5、注重团队合作，善于沟通，富有创意，有非常好的跨团队协作能力。
6、善于运用既有的知识、经验、技能，有较强的独立思考能力，独立解决工作中遇到的问题。