1、通过在线或语音方式处理客户的咨询，对于客户咨询给予准确详细的解答；
2、将客户信息和需求，按照系统要求进行及时、准确地录入，并反馈处理；
3、分析客户需求，总结市场、行业特征及规律，为客户提供优秀的解决方案。

任职要求：

1、学历：专科以上，18-35周岁，男女不限；
2、具有电销、互联网、客服、电子商务行业背景及相关销售工作经验者优先；
3、优秀的沟通能力、协调能力、谈判能力等；
4、思路清晰、有责任感，执行力强，服务意识强。

福利待遇：

1、作息时间:8 小时工作时
职能班次:7:00-24:00，实行排班制；
项目班次:8 小时工作、月均休 6-8天；
2、福利:享受意外险、社会保险、节日福利、生日福利等，周边交通便利；
3、餐饮补贴、交通补贴，200元/月，根据实际出勤工时发放；
4、晋升机制:双通道发展+年度述职晋升
-设置专业通道与管理通道两种职业晋升通道，可双向发展，
-每年度一次组织级别和技能晋升，享受晋升加薪机会，
5、项目奖励:根据公司员工表现设置多项团队奖和个人奖，包括现金奖励和实物奖励。
6、培训机会:岗前培训+技能提升
-提供岗前专业系统培训(专业技能培训+丰富产品知识培训)
-公司内部提供优质资源，对于优秀员工根据工作需要可在全国多个职场参加培训或者工作
7、团建:丰富员工活动(团建活动、年度旅游、年度晚会等);
8、接受残疾人应聘(肢体残疾)，需提供残疾证;
9、管培生作为管理干部重点培养，根据个人情况有晋升管理干部的机会;