1.负责前台日常礼宾服务工作;
2.负责日常电话的接听,完成客户的问询及解答工作;
3.负责客户的入住、退房手续的办理;
4.负责客户投诉的初步处理;
5.随时准确掌握好了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房;
6.做好交接班工作,保证工作的延续性;
7.完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
1、大专及以上学历,酒店管理专业毕业,形象气质佳;
2.身高168cm以上,应届毕业生优先;
3.具有一定的专业素养,较擅长语言沟通,热情灵活,勤劳踏实,刻苦上进,有服务意识;
4.品行良好,行为自律,无不良嗜好,服从管理。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、免费停车、包吃