1 负责本商业街区各类维修投诉的处理工作，接受客服对维修服务回访的监督。
2 提交年度公共区域设施设备的年度维保计划和工程维修、保养预算。
3 负责按计划进行的公区设施设备（给排水、强弱电、消防系统、公共设施）的定期维修保养工作。
4 对设备的大修和安装进行有效的评估，严格控制人力、材料和设备设施的投入成本。
5 负责商户报修及有偿服务统计。
6 负责组织商铺装修巡检，商业街区配电、照明、电梯、变电设备维修全面工作，确保各公用设备处在优良的运行状态。
7 定期检查维修现场和设备状况，审查运行记录。
8 负责本商业辖区内商铺二次装修图纸初步审核工作。
9 贯彻落实部门有关电气设备节能运行方案、设备检修方案、维保计划，监督和检查各班组合理使用电气设备，定期维护电气设备，并记录归档。
10 负责向工程经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，并负责计划的实施和检查；对设备更新、改造前后的运行效果进行对比分析和总结。
11 负责督促检查电气设备的技术资料收集整理工作，完善技术资料。
12 负责制定培训计划，对员工进行技能培训，提高员工专业技能和服务质量。
13 协助工程经理做好部门内部人员的招聘、选用、工作调动、提升、考核评估等工作.
14 公区调改工作的跟进及相关工程比价、合同审批及实施过程把控。