职位描述
岗位职责:
1、 为到场每位客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务,以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客,创造难忘又神奇的零重力潮运动空间游玩体验
2、维持前台入场及闸口区域的秩序,能够处理突发状况,以提升客人的体验
3、负责收银的准备工作及日常收银备用金的清点,统计和上缴当日收取的销售款及各种票据
4、做好门店台账登记工作,确保业务真实、合规;
5、处理简单客诉,协助主管进行客流管控,耐心对待每位游客的诉求
6、完成上级领导安排的其他各项相关工作
岗位要求:
1、学历不限,年龄不限,有1年以上连锁品牌工作经验或亲子乐园、蹦床空间前台背景工作经验优先
2、熟练掌握计算机操作
3、有良好的服务意识,亲善友好,能主动为顾客解决问题,
4、较强的口头沟通能力(能主动积极与顾客,同事和管理层沟通,建立联系)
5、积极乐观,抗压性强,能接受出差和弹性工作制
6、具有一定销售能力
工作时间:
1、周末节假日不休息,节假日三倍工资
2、周休2天,为周一至周五串休,旺季会加班,加班有费用。
3、早班10:00-19:00,晚班12:00-21:00特殊情况会有调整
工作地点:
春柳冰山慧谷零重力潮运动空间(投递简历之前可以在某团,某音搜索了解)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕