岗位职责： 1，全程接待、服务客人，了解客人需求、期望、评估心理，配合完成业绩目标； 2，负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度，治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系； 3，负责客户资料的管理、收集、记录来访客户资料信息； 4，负责完成每天的业绩统计，记录日志； 5，完成上级主管交办的其他工作； 任职资格： 1，形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识； 2，具备三年以上医学美容咨询工作经验，有直客咨询服务经验； 3，有较强的现场管理能力，团队意识，善于沟通，亲和力强，耐心细致； 4，具备强烈的事业心、进取心和忠诚度，良好的职业操守和高度的保密意识； 5，具备较强的语言表达能力，沟通、说服、引导能力和执行能力；