职位详情
4S店售后服务总监
1.1万-2.2万
上海臻闳汽车销售有限公司
上海
3-5年
大专
12-27
工作地址

捷途汽车(上海臻泰捷途体验中心)南芦公路158号

职位描述
岗位职责:
1、负责售后部门的工作质量以保证用户满意度
2、完成车间的产值和利润目标,负责管理、组织和协调售后业务
3、清楚了解门店所有服务项目、提供服务产品及标价
4、负责整个售后部门的正常运营管理工作,如人员管理、岗位安排、在岗培训、库存管理等
5、与顾客建立良好的长期互惠互利关系,建立并扩大公司品牌形象
6、及时有效的处理其他售后突发事件
任职要求:
1、大专以上学历,有售后服务总监同岗位3年以上工作经验
2、熟悉办公自动化软件操作,Word、excel、ppt等
3、性格开朗乐观,心理调节能力好,抗压能力强
4、具有良好的人员管理技巧和协调统筹能力
5、熟悉连锁店运作模式及汽车售后服务行业

工作时间: 做六休一 8:30-17:30

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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