我们正在招聘一位专业的电话客服，
负责接听客户来电、解答咨询、处理投诉，
维护公司与客户之间的良好关系。
工作内容：
1.接听客户来电，解答客户咨询；
2.做好记录并跟进；
3.定期回访客户，收集反馈意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握公司产品和服务知识；
3.有电话客服工作经验者优先；
4.能够熟练应对各种突发情况；
5.具备较强的责任心和团队合作精神。