职位详情
公寓前台实习生
120-130/天
上海佰舍企业管理有限公司
上海
大专
09-30
工作地址

base(复兴路)西藏南路569号

职位描述
岗位职责:
1.为客人办理入住及退房手续,为住店客人及潜在客人提供相关信息咨询;
2.接受各类散客预定,或与租赁部员工及时确认预定细节;
3.在当班期间与客房部确认每日房态,控制客房房态;
4.协助维护日常运营物资供应商,对公寓项目运营物资进行采购及定时盘点并使用;
5.每日制作并更新运营日报表,实时跟踪住客账户以确保财务正常收款;
6.协助经理制定运营相关表格并合理使用;
7.处理客人投诉及意外事件&日常公寓内发生的大小事务,维持公寓整体居住坏境;
8.配合项目运营,与各运营部门就日常事务进行沟通与协调;
9.完成上级布置的其他相关工作内容。

任职要求:
1.年龄18-22岁
2.旅游、管理类相关专业大专以上;
3.英语口语较好;
4.服务意识强,责任心强,反应灵活,有独立思考解决问题能力。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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