工作内容：
负责公司电商平台的客户服务，包括接待顾客、解答疑问、处理售后问题等。
主要职责：
- 负责顾客接待，包括在线咨询、电话咨询
- 对客户提出的问题、需求和投诉进行及时回应，提供满意的解决方案；
- 负责销售产品的售后服务，包括退换货、处理退款等问题；
- 遵守公司规定，完成其他临时性任务。
职位要求：
- 大专及以上学历，专业不限；
- 良好的沟通能力和倾听能力，具备良好的语言组织能力；
- 熟练掌握常用的办公软件
- 具备良好的心理素质，具备抗压能力；
- 特别热情耐心者优选。